Preordenando un Wii: la crónica y acontecimientos…
NOlo estuvo de ocioso el 1 de Noviembre del 2006 | Leído 1,054 veces
Como ya había comentado previamente en mi comparativa de lugares en los que se puede preordenar un Wii, desde mi punto de vista he puesto mi dinero y confianza en Camelot Games en esta ocasión, se los recomiendo ampliamente y pues por si tienen sus dudas sobre el proceso de cómo se preordena en línea y si realmente les llegará a su casa su consola, me he dado a la tarea de documentar todo el evento…
Uno de los puntos en los que me enfocaré será el de atención a clientes ya que no me gusta para nada que en las tiendas en línea los comerciantes traten a sus clientes como basura nada más porque no los tienen enfrente. Una tienda en línea debe darle una buena atención a sus clientes, responder todas las dudas y atender prontamente todas las quejas si quiere ganarse la confianza y prestigio de los internautas. Así que sin más empezamos con los pasos a seguir si quieres tu Wii para la fecha de lanzamiento.
Paso 1: Haz tu pedido
Entra a www.camelotgames.net y posteriormente a la sección de preventas, en donde podrás encontrar tanto los juegos de Wii como la consola para preordenarlos. Selecciona “compre ahora” y verás una imagen como la de arriba en donde te dicen lo que vas a comprar, sus características, fecha de salida y te dan a elegir 2 metodos de pago.
- Apartado:Si escoges la opción de apartado puedes ir haciendo pagos según vayas pudiendo, tan solo tienes que dar un pago inicial de 500 pesos para apartar el sistema, y si para el día del estreno ya completaste todo el dinero te mandan tu consola, de lo contrario puedes seguir pagando aunque el día de lanzamiento ya haya sido y cuando termines tu pago te la mandarán.
- Contado: Pagas todo de un solo golpe y tienes tu consola asegurada para el día de lanzamiento.
En mi caso elegí Apartado para ir soltando el dinero poco a poco y que no me quede tirado en la calle sin comer, les recomiendo esa opción 
, al entrar a la cesta de compras su pedido se debería ver algo como esto (yo pedí también Zelda):
Después de esto pasamos a pagar o hacer checkout, si ya somos clientes nos pedirá que ingresemos nuestros datos, de lo contrario tendrán que hacer una nueva cuenta para poner sus datos de envío y todo eso. Una vez hecho eso les mostrará una pantalla como la que ven a continuación en la que confirman su dirección de envío, el costo del envío (en este caso son 70 pesos e incluye seguro contra pérdida) y les permite introducir algun comentario para aclarar algo de su compra o si tienen alguna duda preguntar ahi mismo.
En mi caso especifiqué que pagaría por medio de transferencia electrónica (me da flojera eso de estar yendo al banco a hacer colas :p) y a vuelta de correo me mandaron los datos para realizar la transferencia (aunque también vienen en el apartado de pago).
A continuación seguimos avanzando en el proceso, seleccionamos un método de pago, y confirmamos la compra . Listo! ya tenemos la primera fase completada.
Pagando tu pedido
Ahora dependiendo de lo que hayas escogido habrás de ir al banco (HSBC) a depositar la cantidad mínima para apartar el sistema (500 pesos) o la totalidad del pago antes de 48 horas, de lo contrario tu pedido se cancela y tendrías que hacer todo de nuevo. Sea cual sea tu caso, después de efectuar tu pago tienes que mandar el número consecutivo de tu depósito a la dirección que te dan en las instrucciones de tu pedido, o en el caso de una transferencia electrónica, el número de folio/operación que te dan al terminarla:
Lo que hice yo fue tomarle una captura a estos datos de la transacción y mandarlo al mail que te indican, y al día siguiente ya me habían confirmado que mi orden se había hecho correctamente. A partir de entonces he hecho solo un pago más y todo marcha bien, mi cuenta se va actualizando.
Esperando tu pedido…
Esta es la parte más díficil del asunto, tan solo nos queda ser pacientes… quizá contar los minutos y segundos que faltan o ponernos a sembrar plantitas en el patio trasero de nuestra casa. Pero bueno todo esto con la tranquilidad de que ya tenemos un Wii apartado para cuando esté disponible… Ahora esperen la crónica de lo que pasará más adelante cuando me lo manden y toda la experiencia de lidiar con el correo y toda una sesión fotográfica al abrir la caja y todo eso…
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